APA Style

Dwiyanto, A. (2015). Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif Edisi Kedua . Yogyakarta: .

MLA Style

Dwiyanto, Agus. "Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif Edisi Kedua". Yogyakarta: , 2015. Text.